

华容融媒体中心讯(记者 孙舒 实习生 廖子煖)近年来,华容县政务服务中心聚焦企业群众办事需求,以一系列改革举措破解政务服务痛点、堵点,持续优化营商环境,让企业发展更有信心,群众办事更加便捷。

日前,记者走进政务服务中心办事大厅,宽敞明亮的空间、清晰醒目的指引标识营造出舒适便捷的办事环境。群众按序排队办理业务,工作人员主动提供咨询引导。在咨询台工作多年的工作人员表示:“现在办事流程越来越简化,服务模式不断优化,效率提升非常明显。”

办事大厅内的涉企审批服务中心,主要作用是推行“一单总受理”和“帮代办”服务,为企业提供全程协助。针对市场准入准营和工程建设项目等复杂审批事项,审批过程中若需要提供更加精准的相关资料,政务大厅将通过规范通知的方式“一次性告知”,确保办事要求清晰明确。
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同时,县政务服务中心整合多部门资源,设立“高效办成一件事”专区,将新生儿出生、残疾人服务、开办餐饮店、企业信息变更等关联事项集中办理,打破部门壁垒,实现流程“瘦身”、效率“提速”。此外,自助上网区、饮水区、母婴室、无障碍设施等便民服务设施一应俱全,全方位提升群众办事体验。
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县政务服务中心相关负责人表示,将始终践行“服务无止境、政务讲情怀”理念,以企业和群众需求为导向,不断优化政务服务,为企业和办事群众提供更智能、更便捷、更有温度的阳光政务服务。
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来源:华容手机台
作者:孙舒
编辑:单铃铃

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