华容融媒体中心讯（通讯员 马守烈）近日，一则暖心故事在华容县城市公交系统内悄然传开。

一名自闭症儿童于2026年8月6日早上8点意外走失，家属情急之下联系华容泰运城市公交有限公司调取公交监控加以寻找，工作人员热心相助、快速联动，通过调取监控、排查轨迹，历时10余小时成功帮助走失儿童回家。虚惊一场的家属满心感激，向工作人员送上锦旗表示感谢。

接到求助后，该公交公司负责人高度重视，耐心安抚焦虑的家属，迅速组织工作人员详细记录孩子身高、衣着、外貌特征以及走失时间、活动范围等关键信息，针对性调取相关线路、时段的车载及站点监控画面。工作人员经过细致排查，成功锁定孩子乘车记录与下车地点。当日18时许，家属顺利找到独自在外游荡的孩子，孩子身体无恙、平安归家。

一审：李周颖

二审：王丽梅

孙艳妮

三审：吴巍伟

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